图书特色：

1.体现了新时期的新要求

2.体例新颖，内容精炼，通俗易懂

3.素材丰富，针对性强，突出实用

4.与时俱进，以互联网技术助力传统教学

5.突出立德树人的观念

图书简介：

习近平总书记在给联合国世界旅游组织第22届全体大会的贺词中指出，旅游是不同国家、不同文化交流互鉴的重要渠道，是发展经济、增加就业的有效手段，也是提高人民生活水平的重要产业。党的二十大报告也从深化文化体制改革，完善文化经济政策，推进文化和旅游深度融合发展等方面，对繁荣发展文化事业和文化产业提出了新的要求。文化旅游作为“美好生活”的题中之意，既是全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的重要体现，更是新时代创新开放、繁荣共享，推动构建人类命运共同体的新动力。在文化旅游活动中，人的因素在旅游业中的作用远远要比在工业经济或农业经济中重要，了解和预测旅游者和旅游工作者的心理和行为模式对于做好旅游工作至关重要。因此，作为“十二五”职业教育国家规划教材，《旅游心理学》在以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在教学实践中不断创新提升的基础上，依据教育部最新的专业教学标准、高职高专旅游管理专业的人才培养目标以及落实“1+X”证书的需要，按照“思政育人”理念、“教学做一体”的教学理念及“产教融合”“校企合作”的开发理念，进行了全面修订、完善及立体化教学资源的开发。修订后的教材具有以下特点和创新之处：

第一，服务应用型人才培养的特点更加鲜明。结合近年来文化旅游发展新动态和“1+X”证书制度试点工作需要，我们更新了教材中的知识点，结合导游职业资格证书考证需求，提升了学生对心理学知识的应用能力，内容上更具有时代性。

第二，编排方式灵活。将教材中的各部分知识内容按照重要程度重新排序，将重点内容以传统纸质形式展现，其他内容以二维码的形式在教材中呈现，既精简了原有教材的厚度，又拓宽了教材内容的深度和广度。

第三，充分利用现代信息技术。结合教材内容特点，配有大量微课、视频、图片等立体化资源，使教材立体化特色更加突出，也为教学提供了便利。

第四，进一步体现了立德树人、思政育人和三全育人理念。将新时代政治理论教育融入课程教学内容之中。同时，通过补充阅读、课堂讨论、拓展实训等设计，有效促进读者将思想教育与心理学知识灵活转化并应用，既能够使没有接触过心理学的同学在学习过程中一目了然，轻松接受，也满足了一部分读者进一步深入学习的需要。

目录

第一章 旅游心理学概述

第二章 旅游知觉与旅游动机

第三章 个性与旅游行为

第四章 旅游交通服务心理

第五章 旅行社接待与导游服务心理

第六章 饭店服务心理

第七章 员工个体差异与管理

第八章 处理旅游企业人际关系

第九章 员工心理保健