图书简介：

   本书内容和结构恰如其分的反映了汽车制造与销售公司运用营销理论和实践的变化，表明汽车市场的竞争是按照市场营销的理论在实践在运作，同时坚持在有中国特色的环境中恰如其分地运用营销管理的理论让有限的资源发挥更大的作用。

教材以“前沿、务实、深刻”为坐标，强化营销知识在汽车产品销售方面的运用。各个章节的内容都按照最新的汽车行业资料和营销管理理论的新理念加以充实。营销技术和组织已经随经营环境的改变而发生了变化，本书也随之作出改变。同时，由于“营销”理念是在国外市场经济比较发达的地区和国家发展起来的，由于文化背景、管理理念、长期市场经济的经验积累和消费习惯等方面的差异使得如果照搬引进的营销理念肯定会遇到“水土不服”的情况，所以本书也强调了如何把先进的理论与中国的实际情况结合起来的问题。

本书可作为高等院校营销专业、管理专业的必修课程，也可作为汽车制造、汽车维修专业的选修课教材，还可作为汽车营销工作者的参考书。

目录：

第1章 营销概论

1．1 营销的重要性

1．2 市场营销观念的演变

1．3 我国汽车工业与汽车市场的发展

第2章 汽车市场信息收集与环境分析

2．1 市场营销环境概述

2．2 汽车市场营销宏观环境分析

2．3 汽车使用环境

2．4 汽车市场营销微观环境分析

第3章 汽车市场营销调研与预测

3．1 汽车营销信息系统的组成

3．2 汽车市场营销调研

3．3 汽车市场营销预测

3．4 测量营销生产率

第4章 汽车消费者分析

4．1 什么影响消费者行为

4．2 汽车消费者购买行为分析

4．3 影响汽车消费用户购买行为的主要因素

4．4 汽车消费用户购买决策过程

第5章 汽车市场营销战略与计划

5．1  营销战略的基础

5．2 明确公司存在的理由

5．3 业务单位的战略计划

5．4 产品计划：营销计划的性质和内容

第6章 汽车销售渠道分析

6．1 营销渠道的重要性

6．2 营销渠道的作用

6．3 渠道设计决策

6．4 渠道管理决策

6．5 渠道整合和渠道系统

6．6 冲突、合作和竞争

第7章 科特勒论营销

7．1 产品的特性和分类

7．2 差异化

7．3 产品和品牌关系

7．4 汽车产品组合定价

7．5 包装、标志、担保和保证

第8章 汽车产品的定价策略

8．1 定价的一般原则

8．2 修订价格

8．3 发动价格变更和对它的反应

第9章 汽车销售策略

 9．1 汽车销售促进的概念与目标

9．2 汽车广告策略

9．3 汽车销售促进

9．4 人员推销策略

9．5 汽车营销公关策略

第10章 旧机动车营销的市场调查与预测

10．1 旧机动车市场的发展趋势

10．2 二手车交易及定价评估

10．3 二手车鉴定估价方法的选择

10．4 二手车鉴定估价的业务接待和前期准备工作

10．5 二手车交易的咨询与服务

第11章 机动车保险理赔的发展与经营

11．1 保险的概念与职能

11．2 机动车保险的种类

11．3 机动车辆保险的业务流程

参考文献