图书简介：

本教材以消费者行为为主线，在阐述消费者行为有关基础知识的基础上，重点介绍了消费者购买的心理活动和影响消费者购买的因素。主要内容：消费者行为概述、消费者购买决策、消费者需要与动机、消费者的感觉与知觉、消费者的个性自我概念与生活方式、情境与消费者行为、社会环境与消费者行为、文化与消费者行为、营销伦理道德与消费者权益。

本教材采用任务驱动编写模式，以任务驱动教学，让学生带着任务学习、思考，各环节紧紧相扣，条理清晰，深入浅出，促进学生学习、应用。全书包括12个项目，每个项目由课程专业能力、课前项目直击、相关任务、课后专业测评和课外知识拓展5部分构成，体例新颖，突出“工学结合”的教学理念，注重理论与实践的结合，穿插训练，旨在全面提升学生的实际应用能力。

目录

项目一 绪论

项目二 消费者购买决策

项目三 消费者的需要与动机

项目四 消费者的感觉与知觉

项目五 消费者的个性、自我概念与生活方式

项目六 情境与消费者行为

项目七 社会环境与消费者行为

项目八 文化与消费者行为

项目九 营销伦理道德与消费者权益